Kontakt

Haben Sie Fragen zu einer Bestellung, zum Versand, zu einer Rückgabe oder zu einem Produkt? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Für eine schnelle und nachvollziehbare Bearbeitung empfehlen wir, uns zunächst per E-Mail zu kontaktieren.

So erreichen Sie uns

Wobei können wir Ihnen helfen?

Unser Kundenservice unterstützt Sie unter anderem bei folgenden Anliegen:

• Fragen zu Ihrer Bestellung
• Fragen zum Lieferstatus und Versand
• Rückgabe- und Erstattungsanfragen
• Anfragen zur Stornierung einer Bestellung
• Fragen zu unseren Produkten
• Weitere Anliegen im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf

Fragen zu Ihrer Bestellung

Wenn Sie uns zu einer bestimmten Bestellung kontaktieren, geben Sie bitte möglichst Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an. So können wir Ihre Anfrage leichter zuordnen und bearbeiten.

Bitte übermitteln Sie uns per E-Mail keine vollständigen Kartennummern, PINs, CVV-/CVC-Codes, Passwörter oder Einmal-Codes. Falls ein Zahlungsnachweis für die Bearbeitung erforderlich ist, senden Sie bitte nur die dafür notwendigen Informationen und schwärzen Sie nicht benötigte sensible Daten.

Versandgebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands.

Weitere Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Transportzeiten, Sendungsverfolgung und Lieferbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Rückgabe, Erstattung und Stornierung

Für Rückgaben und Erstattungen gelten die entsprechenden Bedingungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Informationen zur Stornierung von Bestellungen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.

Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten und zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir sind für Sie da

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Einkauf haben, kontaktieren Sie uns bitte mit den für die Bearbeitung erforderlichen Angaben. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu prüfen und Ihnen eine verständliche Antwort zu geben.

Kontaktinformationen

Haromelislyra
E-Mail: service@haromelislyra.com
Telefon: +1 (419) 873-4827
Adresse: 28925 Georgia Rd, Perrysburg, OH 43551, United States
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr