Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website haromelislyra.com verarbeiten, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage sie beruht und welche Rechte Ihnen nach dem geltenden Datenschutzrecht zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für den Besuch und die Nutzung unserer Website, Bestellungen, Zahlungs- und Lieferprozesse, Kundenanfragen sowie Rückgabe- und Erstattungsanfragen. Sie umfasst außerdem den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien, soweit diese auf unserer Website verwendet werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzrechts.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Haromelislyra
28925 Georgia Rd
Perrysburg, OH 43551
United States

E-Mail: service@haromelislyra.com
Telefon: +1 (419) 873-4827

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Der Umfang der verarbeiteten personenbezogenen Daten hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Funktionen oder Leistungen Sie in Anspruch nehmen.

3.1 Daten bei einer Bestellung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten;
• Rechnungs- und Lieferadresse;
• E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer;
• Bestellnummer;
• bestellte Artikel, Mengen und Bestelldetails;
• Bestellwert und Transaktionsinformationen;
• Informationen, die für die Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen oder Reklamationen erforderlich sind.

3.2 Zahlungsbezogene Daten

Für die Zahlungsabwicklung werden die Informationen verarbeitet, die für die gewählte Zahlungsmethode erforderlich sind. Welche konkreten Zahlungsdaten verarbeitet werden, hängt von der jeweiligen Zahlungsmethode und dem eingesetzten Zahlungsdienstleister ab.

Soweit die Zahlungsabwicklung durch einen externen Zahlungsdienstleister erfolgt, kann dieser personenbezogene Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen und den für ihn geltenden rechtlichen Anforderungen verarbeiten.

3.3 Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren, können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie die von Ihnen übermittelten Inhalte und sonstigen Angaben verarbeitet werden.

3.4 Technische Daten

Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden. Dazu können je nach technischer Ausgestaltung insbesondere gehören:

• IP-Adresse;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• Browsertyp und Browserversion;
• Betriebssystem;
• Geräteinformationen;
• Referrer-Informationen;
• technische Informationen zur Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website.

Welche technischen Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt von Ihrem Endgerät, Ihrem Browser und der technischen Ausgestaltung unserer Website ab.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke. Je nach konkretem Verarbeitungsvorgang können dies insbesondere sein:

• Bereitstellung und Betrieb der Website;
• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
• Abwicklung von Zahlungen;
• Organisation und Durchführung der Lieferung;
• Bearbeitung von Kundenanfragen;
• Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen;
• Kommunikation mit Kunden;
• Gewährleistung der technischen Sicherheit und Stabilität;
• Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unbefugten Zugriffen;
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen, soweit dies rechtlich zulässig ist;
• Analyse-, Statistik-, Marketing- und Werbezwecke, soweit entsprechende Technologien tatsächlich eingesetzt werden und hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage der jeweils anwendbaren Bestimmungen der DSGVO.

5.1 Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Die Verarbeitung ist zulässig, wenn sie für die Durchführung eines Vertrags mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen sowie die Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit einem Vertrag.

5.2 Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtungen

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, beispielsweise steuerliche, buchhalterische oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

5.3 Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Soweit erforderlich, können wir personenbezogene Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, sofern nicht Ihre Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten überwiegen.

Zu solchen Interessen können insbesondere die Sicherheit unserer Website, die Verhinderung von Betrug und Missbrauch sowie der ordnungsgemäße Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen gehören.

5.4 Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Soweit für eine bestimmte Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Dies kann insbesondere bestimmte nicht erforderliche Cookies, Analyse-, Tracking- oder Marketingtechnologien betreffen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, soweit dies für die technische Bereitstellung unserer Website erforderlich oder rechtlich zulässig ist.

Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können. Sie können beispielsweise dazu dienen, Website-Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder eine Sitzung technisch aufrechtzuerhalten.

6.1 Technisch erforderliche Technologien

Technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien können insbesondere für folgende Zwecke eingesetzt werden:

• Bereitstellung grundlegender Website-Funktionen;
• Warenkorb- und Bestellfunktionen;
• Aufrechterhaltung technischer Sitzungen;
• Speicherung technisch notwendiger Einstellungen;
• Sicherheit und Missbrauchsschutz;
• Stabilität und ordnungsgemäße Funktion der Website.

Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen erfolgt grundsätzlich nur mit Ihrer Einwilligung, soweit nicht eine gesetzliche Ausnahme, insbesondere nach den anwendbaren Vorschriften des TDDDG, greift.

6.2 Nicht technisch erforderliche Cookies und Technologien

Sofern eingesetzt, können nicht technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien insbesondere für folgende Zwecke verwendet werden:

• Reichweitenmessung und Analyse;
• Statistik;
• Personalisierung;
• Marketing und Werbung;
• Tracking und vergleichbare Funktionen.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Erteilung der entsprechenden Einwilligung eingesetzt.

Das bloße Aufrufen oder Weiterverwenden der Website stellt keine Einwilligung in alle nicht erforderlichen Cookies oder vergleichbaren Technologien dar.

7. Cookie-Einstellungen und Widerruf einer Einwilligung

Soweit auf unserer Website ein Cookie-Einwilligungsmechanismus bereitgestellt wird, können Sie dort Ihre Auswahl hinsichtlich nicht technisch erforderlicher Cookies und vergleichbarer Technologien treffen.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen, soweit die technische Lösung dies ermöglicht.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die Weitergabe für den jeweiligen Zweck erforderlich oder anderweitig gesetzlich zulässig ist.

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen können insbesondere folgende Kategorien von Empfängern beteiligt sein:

• Hosting- und IT-Dienstleister;
• Zahlungsdienstleister;
• Versand- und Logistikdienstleister;
• Dienstleister für Kundenservice und Kommunikation;
• technische Dienstleister;
• Anbieter von Analyse-, Cookie- oder Marketingdiensten, soweit diese tatsächlich eingesetzt werden;
• Behörden, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

Welche konkreten Empfänger personenbezogene Daten erhalten, hängt von den tatsächlich eingesetzten Diensten und der jeweiligen Bestellung oder Anfrage ab.

9. Auftragsverarbeitung

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen berücksichtigt. Soweit gesetzlich erforderlich, werden entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß den anwendbaren Vorschriften, insbesondere Art. 28 DSGVO, geschlossen.

10. Übermittlung in Drittländer

Da einzelne technische, Zahlungs-, Hosting-, Kommunikations- oder sonstige Dienstleister ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums haben können, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Drittländern stattfinden.

Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien und Schutzmaßnahmen nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften berücksichtigt.

Welche konkreten Drittlandübermittlungen stattfinden, hängt von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern und Technologien ab.

11. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen.

Bestell-, Vertrags-, Zahlungs-, Steuer- und Buchhaltungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten über die Dauer der unmittelbaren Vertragsabwicklung hinaus gespeichert werden.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf bestehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine andere rechtmäßige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, unrechtmäßiger Verarbeitung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Die konkreten Sicherheitsmaßnahmen richten sich nach der Art der Daten, dem jeweiligen Verarbeitungszweck und den technischen Gegebenheiten. Soweit angemessen, können unter anderem Zugriffskontrollen, Verschlüsselung und weitere technische Schutzmaßnahmen eingesetzt werden.

Eine absolute Sicherheit bei der Übertragung oder Speicherung personenbezogener Daten kann jedoch nicht garantiert werden.

13. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

13.1 Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Anspruch auf weitere Informationen über die Verarbeitung.

13.2 Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

13.3 Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

13.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

13.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder unter den gesetzlichen Voraussetzungen deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

13.6 Recht auf Widerspruch

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.

Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie der Verarbeitung zu diesen Zwecken jederzeit widersprechen.

13.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

14. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns vorzugsweise per E-Mail kontaktieren:

E-Mail: service@haromelislyra.com
Telefon: +1 (419) 873-4827

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst eindeutig. Soweit dies zur Bearbeitung eines Antrags erforderlich ist, können wir angemessene Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern.

Wir bearbeiten Anfragen zu Datenschutzrechten innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

15. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Die Beschwerde kann insbesondere bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes eingereicht werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

16. Marketing und Werbung

Soweit Analyse-, Marketing- oder Werbedienste eingesetzt werden, erfolgt die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage einer hierfür geeigneten Rechtsgrundlage.

Soweit für bestimmte Tracking- oder Marketingtechnologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach Erteilung der entsprechenden Einwilligung eingesetzt.

Welche konkreten Dienste eingesetzt werden, hängt von der tatsächlichen technischen Ausgestaltung unserer Website ab. Wir nennen daher nur solche Anbieter, deren Einsatz tatsächlich feststeht.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Soweit keine gesonderten Hinweise auf der Website bereitgestellt werden, findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Soweit personenbezogene Daten für Profiling oder vergleichbare Zwecke verarbeitet werden, informieren wir Sie entsprechend den gesetzlichen Anforderungen.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Gegebenheiten, angebotene Funktionen oder die Art der Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Soweit gesetzlich erforderlich, werden Sie über wesentliche Änderungen in geeigneter Weise informiert.

Gesetzlich bestehende Datenschutzrechte werden durch Änderungen dieser Datenschutzerklärung nicht eingeschränkt.

19. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns vorzugsweise per E-Mail kontaktieren.